Para obtener ayuda de nuestro defensor de pacientes, llame a Phyllis al 719-657-2510 ext. 1043 o correo electrónico a phyllisc@riograndehospital.net .

¿Qué es un defensor del paciente?
El «ir a la persona», que puede guiarlo a través del laberinto de la atención médica:

• Un defensor del paciente es el intermediario entre el proveedor de atención médica y el paciente.
• Un defensor de pacientes brinda un servicio invaluable a un paciente en un momento crucial
• Un defensor del paciente actúa como ángulos tutores de los derechos del paciente
• Un defensor del paciente ayuda a mantener abiertas las líneas de comunicación
• Un defensor del paciente no es una posición contradictoria

Es importante que los pacientes, en última instancia, tengan tanta independencia como lo permita su condición, y todo lo que hace nuestro defensor está orientado hacia ese resultado. Un defensor del paciente crea, proporciona y coordina servicios y actividades con los pacientes, las familias y las comunidades que fomentan la fortaleza, la vida sana y el bienestar general. También pueden brindar apoyo en un estilo de gestión de casos y actuar como enlace entre las familias, el personal, la comunidad y otros servicios relacionados con la familia.